Politique de confidentialité

1. Introduction

SecretaireAI, édité par la société VOXIQ, s’engage à protéger la vie privée des utilisateurs de ses services. Cette politique explique comment nous collectons, utilisons et protégeons les données personnelles.

2. Responsable du traitement

VOXIQ, SASU, RCS Versailles 130 971 336
45 rue de Saint-Germain, 78260 Achères, France
Email : contact@voxiq.fr

Pour les données des patients ou clients gérées par un professionnel via le service, ce professionnel est responsable du traitement et VOXIQ agit en qualité de sous-traitant.

3. Données collectées

• Identification : nom, prénom, email, téléphone ;
• données professionnelles : profession, nom du cabinet ;
• données de connexion : journaux, adresse IP ;
• données de santé ou de rendez-vous saisies par les professionnels, traitées dans un environnement HDS ;
• via le formulaire de démonstration : nom, email, téléphone, profession et message.

4. Finalités

• Fourniture et gestion des services SecretaireAI ;
• réponse aux demandes de démonstration et gestion de la relation client ;
• amélioration des services ;
• respect des obligations légales.

5. Bases légales

Exécution du contrat, mesures précontractuelles (demandes de démonstration), obligations légales, intérêt légitime et, le cas échéant, consentement.

6. Destinataires

Équipe interne habilitée ; sous-traitants techniques (hébergement HDS, envoi de SMS, service de formulaire en ligne pour les demandes de démonstration) ; autorités compétentes en cas d’obligation légale. Nous ne vendons jamais vos données.

7. Hébergement et sécurité

Les données du service sont hébergées en France par VERYCLOUD SAS, hébergeur certifié HDS, dans le datacenter Telehouse TH3 (Magny-les-Hameaux). Mesures mises en œuvre : chiffrement des échanges, contrôle d’accès, sauvegardes.

8. Durée de conservation

Les données sont conservées pendant la relation contractuelle, puis archivées selon les obligations légales applicables. Les demandes de démonstration sans suite sont conservées au maximum 3 ans après le dernier contact.

9. Vos droits

Accès, rectification, effacement, portabilité, opposition et limitation : écrivez à contact@voxiq.fr. Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL (cnil.fr).

10. Cookies

Le site n’utilise pas de cookies publicitaires ni de traceurs de mesure d’audience.

11. Modifications

Toute modification de cette politique est publiée sur cette page avec sa date de mise à jour.